OpenAI 於 9 月 14 日發布 Fyxer 客戶案例，指這間 startup 以 OpenAI models 配合超過 500,000 小時行政助理工作流程資料、微調與用戶回饋，建立可理解電郵脈絡、尋找相關記憶並草擬回覆的 AI executive assistant。
據 OpenAI 介紹，Fyxer 把電郵處理拆分為 30 至 50 個較小的專門模型任務，包括判斷訊息是否需要回覆、分析意圖、檢索相關上下文及生成草稿。Fyxer 表示，現時 53% 的 AI-generated drafts 可被用戶原文採用，而 90 日留存率超過 90%；相關做法反映企業級 AI assistant 正由單一文字生成，走向結合記憶、評估和持續回饋的工作流系統。
資料來源：OpenAI News。